Famosa internacionalmente como a cantora mexicana solo mais bem-sucedida. Ela ganhou inúmeras honrarias na carreira, incluindo quatro prêmios Billboard. Fez parte da banda Timbiriche.
Apareceu na TV pela primeira vez com apenas um ano de idade, em um comercial mexicano. Aos quatro, começou a fazer aula de balé no Conservatório Nacional de Música do México.
Ela é embaixadora da March of Dimes desde 2004. Em 2019, lançou o grande hit "No Me Acuerdo", com participação de Natti Natasha, e o clipe da música ultrapassou a marca de 1 bilhão de visualizações no YouTube.
Ela se casou com o produtor Tommy Mottola em dezembro de 2000 e eles têm os filhos Matthew Alejandro e Sabrina Sakaë Mottola. A atriz Camila Sodi é sobrinha dela.
No começo da carreira, ela se apresentava na banda Timbiriche ao lado de Paulina Rubio.