Corretora de imóveis na Century 21 Briscoe Estates, ela é conhecida por ser mãe do cantor e sensação da internet Shawn Mendes e da estrela das mídias sociais Aaliyah Mendes.
Ela criou os filhos em Pickering, no Canadá.
Ela fez a última publicação em sua conta no Twitter, karenrayment2, em novembro de 2015.
O pai dos seus filhos se chama Manuel Mendes.
Seu filho Shawn colaborou com Camila Cabello, ex-integrante do Fifth Harmony, na canção "I Know What You Did Last Summer".